F.A.Q

  • En quoi sont fait mes bijoux ?

Les bijoux APRIL PLEASE sont fabriqués sur une base laiton, dorés à l’or fin 24 carats. Ils sont ornés de cristaux Swarovski.

  • Comment entretenir mes bijoux ?

Afin de garantir une durée de vie optimale à vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter au maximum le contact avec le parfum, l’eau, les produits d’entretien ménager et les cosmétiques. Nous vous suggérons aussi de les retirer lorsque vous faites du sport et avant de vous coucher pour éviter les chocs et les rayures. Vous pouvez utiliser un chiffon doux de temps en temps pour leur redonner tout leur éclat.

  • Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement sur l’e-shop APRIL PLEASE se fait par carte bancaire.

  • Comment sont livrés mes bijoux ?

Les bijoux sont expédiés par la Poste, en lettre recommandée dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.

  • Puis-je faire livrer ma commande en dehors de la France ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Il suffira de vous acquitter des frais de ports supplémentaires pour les pays hors France.

  • Comment échanger ou me faire rembourser ?

Vous avez 14 jours à compter de la livraison pour échanger ou vous faire rembourser un produit. Il suffit de contacter le service client APRIL PLEASE, par mail hello@april-please.com. Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Comment contacter le service client ?

En envoyant un mail à hello@april-please.com